Una de las dudas más habituales entre profesionales del cuidado y familias que contratan asistencia en casa es si las cuidadoras pueden cobrar el paro cuando finaliza su trabajo. La respuesta general es sí: las cuidadoras pueden tener derecho a prestación por desempleo en España, pero siempre depende del tipo de contrato, de si se ha cotizado por desempleo y de la causa por la que termina la relación laboral.
Durante años, las personas empleadas del hogar no tuvieron la misma protección por desempleo que otros trabajadores. Sin embargo, esta situación cambió con la normativa que equiparó progresivamente sus derechos laborales y de Seguridad Social. Desde el 1 de octubre de 2022, la cotización por desempleo es obligatoria para las personas trabajadoras empleadas de hogar, según informa el SEPE.
Por eso, cuando se busca si las cuidadoras tienen derecho a Paro, conviene matizar: no todas las situaciones son iguales. No es lo mismo una cuidadora contratada directamente por una familia en el servicio doméstico que una cuidadora contratada por una empresa de ayuda a domicilio, una profesional autónoma o una persona que trabaja por horas en varios domicilios.
En este artículo explicamos cuándo puede una cuidadora cobrar la prestación por desempleo, qué requisitos debe cumplir y dónde debe solicitarla si pierde su empleo.
Cuando una cuidadora puede cobrar la prestación por desempleo
Una cuidadora puede cobrar la prestación por desempleo cuando se encuentra en situación legal de desempleo y ha cotizado el tiempo suficiente. Esto significa que la pérdida del trabajo debe producirse por una causa reconocida: finalización del contrato, despido, extinción justificada de la relación laboral o reducción de jornada en los términos previstos por la normativa.
En el caso de la prestación contributiva, el SEPE indica que se requiere haber cotizado por desempleo al menos 360 días dentro de los 6 años anteriores a la situación legal de desempleo o al momento en que cesó la obligación de cotizar.
Esto aplica tanto a trabajadores por cuenta ajena del Régimen General como a personas trabajadoras del Sistema Especial para Empleados de Hogar, siempre que hayan cotizado por desempleo. El propio SEPE incluye a las personas trabajadoras del Sistema Especial para Empleados de Hogar entre los colectivos que pueden beneficiarse de la prestación contributiva si cumplen los requisitos.
Por tanto, una cuidadora podrá solicitar el paro si:
- Ha estado dada de alta en la Seguridad Social.
- Ha cotizado por desempleo el tiempo mínimo exigido.
- Ha perdido el trabajo de forma involuntaria o por una causa que permita acceder a la prestación.
- Está inscrita como demandante de empleo.
- Presenta la solicitud dentro del plazo correspondiente.
Si no llega a los 360 días cotizados, puede que no tenga derecho a la prestación contributiva, pero podría estudiar si cumple los requisitos para acceder a un subsidio por cotización insuficiente. Según el SEPE, este subsidio puede solicitarse cuando no se alcanzan los 360 días cotizados, siempre que se haya cotizado al menos 90 días y se cumplan el resto de condiciones exigidas.
Qué requisitos debe cumplir una cuidadora para tener derecho a paro
Para que una cuidadora tenga derecho a paro, no basta con haber trabajado. Es necesario que ese trabajo haya estado correctamente declarado y que se hayan realizado las cotizaciones correspondientes.
El primer requisito es estar afiliada y en situación de alta o asimilada al alta en la Seguridad Social en un régimen que contemple la cotización por desempleo. También es necesario encontrarse en situación legal de desempleo, estar disponible para buscar trabajo y aceptar una colocación adecuada.
Además, la persona debe inscribirse como demandante de empleo y mantener esa inscripción durante todo el periodo en el que cobre la prestación. Este punto es importante, ya que no se trata solo de pedir el paro: también hay que cumplir las obligaciones asociadas a la búsqueda activa de empleo.
En resumen, los requisitos principales son:
- Estar dada de alta o en situación asimilada al alta.
- Haber cotizado por desempleo al menos 360 días en los últimos 6 años para acceder a la prestación contributiva.
- Estar en situación legal de desempleo.
- Inscribirse como demandante de empleo.
- No haber alcanzado la edad ordinaria de jubilación.
- No realizar un trabajo por cuenta ajena a tiempo completo ni una actividad por cuenta propia incompatible con la prestación.
- No cobrar una pensión incompatible con el trabajo.
En el caso de las cuidadoras contratadas en el hogar familiar, también es muy importante que la finalización de la relación laboral esté correctamente documentada. El SEPE señala que, para las personas empleadas del hogar, la extinción debe comunicarse por escrito y debe constar de forma clara la voluntad de finalizar la relación laboral y la causa de dicha extinción.
Qué diferencias hay según el tipo de contratación de la cuidadora
El derecho a paro de una cuidadora depende en gran medida de cómo esté contratada. Aunque el trabajo pueda parecer similar en la práctica —cuidado de personas mayores, acompañamiento, apoyo en tareas diarias o asistencia en el domicilio—, la situación legal cambia según quién contrata y bajo qué régimen.
Una cuidadora puede trabajar directamente para una familia, estar contratada por una empresa de ayuda a domicilio, trabajar como autónoma o prestar servicios por horas en diferentes hogares. En cada caso, las obligaciones de cotización y la forma de acceder a una prestación pueden ser distintas.
Por eso, antes de saber si una cuidadora tiene derecho a paro, conviene revisar el tipo de relación laboral que existe.
Si una cuidadora trabaja en el servicio doméstico, ¿tiene derecho a paro?
Sí. Si una cuidadora trabaja en el servicio doméstico y está dada de alta como empleada de hogar, puede tener derecho a paro siempre que haya cotizado por desempleo y cumpla los requisitos generales.
Desde el 1 de octubre de 2022, la cotización por desempleo es obligatoria para las personas empleadas de hogar. Esto supuso un cambio importante, ya que permitió que este colectivo pudiera acceder a la prestación por desempleo en condiciones más equiparables al resto de trabajadores por cuenta ajena.
Ahora bien, para cobrar el paro no basta con haber trabajado como cuidadora en una casa. Es necesario que la relación laboral haya estado correctamente formalizada, que se hayan pagado las cotizaciones y que la finalización del contrato genere situación legal de desempleo.
La familia empleadora debe comunicar por escrito la extinción de la relación laboral e indicar la causa. Entre las causas específicas que pueden justificar la finalización se encuentran la disminución de ingresos de la unidad familiar, el aumento sobrevenido de gastos, una modificación sustancial de las necesidades de la familia o la pérdida de confianza fundamentada de manera razonable y proporcionada.
Este punto es clave porque una cuidadora que ha trabajado sin estar dada de alta puede encontrarse con dificultades para acreditar cotizaciones y acceder al paro. En estos casos, lo recomendable es revisar la vida laboral y, si existe una irregularidad, buscar asesoramiento especializado.
Si una cuidadora está contratada por una empresa, ¿puede cobrar desempleo?
Sí. Si la cuidadora está contratada por una empresa de ayuda a domicilio, residencia, entidad sociosanitaria o empresa de servicios, normalmente estará incluida en el Régimen General de la Seguridad Social. En ese caso, cotiza por desempleo como cualquier otra persona trabajadora por cuenta ajena.
Cuando finaliza el contrato, se produce un despido o la empresa extingue la relación laboral por una causa reconocida, la cuidadora puede solicitar la prestación si cumple los requisitos de cotización y está inscrita como demandante de empleo.
Este tipo de contratación suele ser más sencillo de acreditar, ya que la empresa debe comunicar el certificado de empresa al SEPE. Este documento permite comprobar las bases de cotización, la causa de finalización del contrato y los periodos trabajados. Si la empresa no lo hubiera enviado, el SEPE indica que puede ser necesario aportar el certificado de empresa correspondiente.
Para muchas familias, recurrir a una empresa profesional de cuidados también aporta tranquilidad, ya que ayuda a garantizar una contratación adecuada, una organización del servicio y una mayor seguridad para la persona mayor y su entorno.
Qué ocurre si la cuidadora es autónoma o trabaja por horas
Si la cuidadora trabaja como autónoma, no accede al paro contributivo de la misma forma que una persona asalariada. En este caso, la protección aplicable es la prestación por cese de actividad, conocida habitualmente como el “paro de los autónomos”.
La Seguridad Social indica que los trabajadores autónomos cuentan con un sistema específico de protección por cese de actividad, de carácter obligatorio, que puede cubrir situaciones de cese total, definitivo o temporal de la actividad.
Para acceder a esta prestación, la persona autónoma debe cumplir requisitos propios, como estar afiliada y en alta en la Seguridad Social, contar con un periodo mínimo de cotización por cese de actividad de 12 meses dentro de los 24 meses anteriores, encontrarse en situación legal de cese de actividad debidamente justificada y estar al corriente en el pago de las cuotas.
En cambio, si la cuidadora trabaja por horas, hay que diferenciar dos situaciones. Si trabaja por horas para una familia dentro del servicio doméstico, debe estar dada de alta y cotizar igualmente, aunque sean pocas horas. Las cotizaciones acumuladas podrán tenerse en cuenta si cumplen los requisitos exigidos. Si trabaja por horas para una empresa, dependerá del contrato y de la cotización realizada por esa empresa.
El hecho de trabajar pocas horas no elimina automáticamente el derecho a paro. Lo importante es que exista alta, contrato y cotización. De hecho, en los trabajos a tiempo parcial, el SEPE tiene en cuenta la duración del contrato o de la actividad a efectos de la prestación.
Qué documentación se necesita para solicitar el paro
Para solicitar la prestación contributiva por desempleo, la cuidadora debe estar inscrita como demandante de empleo y presentar la documentación correspondiente.
Según el SEPE, entre los documentos necesarios se encuentran el modelo oficial de solicitud, la identificación de la persona solicitante, un documento bancario con el número de cuenta en el que se quiere cobrar la prestación, el Libro de Familia o documento equivalente si procede, y el certificado o certificados de empresa de los últimos 6 meses si no han sido enviados directamente al SEPE.
En el caso de cuidadoras extranjeras residentes en España, será necesario presentar la documentación identificativa correspondiente, como TIE, NIE, pasaporte o certificado de registro, según cada caso.
Para una cuidadora empleada de hogar, también conviene conservar:
- Contrato de trabajo.
- Comunicación escrita de finalización de la relación laboral.
- Nóminas o justificantes de pago.
- Vida laboral actualizada.
- Datos de la persona empleadora.
- Cualquier documento que acredite la causa de extinción si fuera necesario.
Tener la documentación en orden evita retrasos y facilita que el SEPE pueda comprobar la situación legal de desempleo y las cotizaciones acumuladas.
Dónde pedir la prestación por desempleo si se pierde el trabajo
La prestación por desempleo se solicita ante el SEPE. La solicitud debe presentarse en el plazo de 15 días hábiles desde el último día trabajado. Si hubiera vacaciones pendientes abonadas por la empresa o persona empleadora, el plazo empezaría después del periodo equivalente a esas vacaciones.
El SEPE permite presentar la solicitud por varias vías: a través de su sede electrónica, en una oficina de prestaciones con cita previa, en cualquier oficina de registro público o por correo administrativo.
En el caso de las cuidadoras autónomas que soliciten la prestación por cese de actividad, el trámite se realiza ante la mutua colaboradora con la Seguridad Social con la que tengan cubiertas las contingencias profesionales, o ante la entidad que corresponda según su situación.
En definitiva, las cuidadoras sí pueden tener derecho a paro en España, pero la clave está en la contratación, el alta en Seguridad Social, la cotización y la forma en la que termina el trabajo. Para las familias, cumplir correctamente con estas obligaciones no solo evita problemas legales, sino que también protege a una profesional que realiza una labor esencial en el bienestar de las personas mayores.
En Cuidabi sabemos que el cuidado en el hogar requiere confianza, profesionalidad y seguridad. Por eso, contar con servicios organizados y personal cualificado ayuda tanto a las familias como a las cuidadoras a trabajar en mejores condiciones, con mayor tranquilidad y con una atención adaptada a cada caso.